die übertragenen Aufträge kann der Techniker/IH mit seiner Notebook-Lösung mobiCOM beauskunften und abarbeiten.

Auftragsübersicht
In der Terminübersicht kann er die geplanten Termin sehen und im dazu hinterlegten Auftrag fortschreiben. Unterschiedliche Farben zeigen den jeweiligen Status des Auftrages an.

Gerätelebenslauf
diverse Informationen können angezeigt werden.

Rapportausdruck
Auf Wunsch kann ein Rapport ausgedruckt werden.

die mobiCOM-pocket Lösung erlaubt es, dass der Servicetechniker und/oder der Instandhalter mit  einem PDA flexibel vor Ort arbeiten kann. Alle benötigten Informationen stehen so dem Anwender unmittelbar zur Verfügung. Auf Wunsch kann über WLAN sekundenaktuell bearbeitet werden.

Einsatzplanung
Nachdem der Techniker/IH eingeplant wurde, kann er verschiedene Daten per DFÜ synchronisieren.

Tourenplan 
Der Techniker hat auf seinem pocket-pc die Informationen über alle zu erledigenden Aufträge abgerufen. Er kann seinen Fortschritt an die Zentrale melden.

Leistungsdatenerfasssung    
Es werden die Leistungen und/oder Ersatzteile zurückgemeldet.